F.A.Q. Eigentümer
Häufig gestellte Fragen
Ferienimmobilien sicher, sorglos und rentabel vermieten. Wie?
Sichere Vermietung: - dank sorgfältiger Auswahl der Urlaubsgäste.
Sorglose Vermietung: - wir kümmern uns um alle Angelegenheiten rund um die Vermietung. Unser mehrsprachiges Team bearbeitet alle Buchungsanfragen und übernimmt den kompletten Zahlungsvorgang.
Rentable Vermietung: - wir sind führender Anbieter in der Vermietung von Ferienimmobilien mit einer durchschnittlichen Auslastung von 80%.
Wir sind die Reservierungs- und Marketingabteilung Ihrer Ferienimmobilie.
Wie viel kostet mich Ihr Vermittlungsservice?
Die Anmeldung Ihrer Immobilie ist bei Casasol Holiday kostenlos. Wir berechnen keine Aufnahmegebühren oder Mitgliedsgebühren. Wir vermarkten kostenlos Ihre Ferienwohnung auf über 400 Partner Portalen und halten durch unseren Channel Manager jederzeit alle Kalenderdaten im Überblick. Lediglich bei einer erfolgreichen Buchung verrechnen wir 12% inkl. MwSt vom vereinbarten Mietpreis. Wir sind von unserem Geschäftsmodell so überzeugt, dass wir dem Vermieter die Möglichkeit geben jederzeit zu kündigen. Für Sie entsteht daher keinerlei Risiko!
Wie kann ich loslegen?
Das ist ganz einfach. Füllen Sie das Formular aus unter "Ferienwohnung inserieren" und nach einer kurzen Prüfung senden wir Ihnen Ihre Zugangsdaten zu. Wir legen viel Wert auf Sicherheit und prüfen vor Freischaltung die Eigentümerverhältnisse. Zum Schutz der Mieter und Vermieter schalten wir nur geprüfte Ferienimmobilien frei.
Nach Freischaltung ist Ihre Ferienimmobilie mit einem Schlag auf über 400 einschlägigen Partnerportalen präsent und wir generieren für Sie die ersten Buchungen
Kann ich meine Ferienimmobilie auch selbst nutzen?
Selbstverständlich! DIe Immobilie gehört Ihnen. Sie können jederzeit die Wohnung für Ihren eigenen Urlaub, Freunde oder Verwandte blockieren. Wichtig ist Casasol Holdiay rechtzeitig zu informieren, um Überbuchungen zu vermeiden. Über Ihren Intranet Account können Sie Zeiträume blockieren und freigeben, oder einfach per E-Mail oder telefonisch.
Wie werde ich über eine neue Buchung informiert?
Nach bestätigter Buchung erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit allen relevanten Daten.
Was ist das Eigentümer Intranet?
Behalten Sie die volle Kontrolle Ihrer Ferienwohnung. In Ihrem Vermieter Konto können Sie jederzeit Ihre Belegung und alle Reservierungen einsehen und bietet klare Informationen für Sie als Besitzer der Ferienimmobilie. Blockieren oder geben Sie Zeiträume frei. Information über alle Buchungen. Information über erhaltene oder ausstehende Zahlungen.
Wer kümmert sich um die Gäste vor Ort
Die Gäste erhalten mit der Buchungsbestätigung eine Notfallnummer. Wir stehen Ihren Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt jederzeit zur Verfügung. Sie müssen Ihre Gäste vor Ort nur begrüssen. Gerne vermitteln wir Ihnen dafür vertrauensvolle Dienstleister in der Umgebung, sofern diese benötigt werden.
Wenn ich nicht die Sprache spreche, wie kann ich dann die ausländischen Gäste begrüssen?
Unser mehrsprachiges Team steht Ihnen für solche und andere Fälle 24 Stunden rund um die Uhr telefonisch zur Verfügung
Wie zahlen die Gäste und wann erhalte ich mein Geld?
Die Gäste zahlen je nach Vertriebskanal den gesamten Mietbetrag bis spätestens 14 Tage vor Anreise per Kreditkarte. Casasol Holdiay überweist dem Vermieter das Geld bis spätestens 24/48 Stunden nach Anreise.
Was passiert bei einem Notfall?
Für alle Notfälle koordiniert unser Team mit Absprache des Eigentümers die notwendigen Schritte und leiten diese auch ein. Typischer Notfall ist zum Beispiel Schlüsselverlust: Mieter benötigt einen Ersatzschlüssel oder einen Schlüsseldienst. Stromausfall: Stromausfall in der Ferienwohnung - Mieter/Vermieter benötigt dringend einen Elektriker. Beim Verschulden des Mieters sind die Kosten selbstverständlich auch vom Mieter zu tragen
Was passiert, wenn ein Mieter etwas kaputt macht?
Wir blockieren bei jeder Buchung 200 € auf der Kreditkarte des Mieters und haben bis zu 7 Tage nach Abreise Zugriff auf die Karte. Im Laufe unsere Geschfäftstjahre können wir bestätigen, dass dies nur in den seltenen Fällen vorkommt und dann auch die Kosten vom Mieter anstandslos übernommen werden
Wer setzt die Preise und Konditionen fest? (Mindestaufenthalt, Kaution, etc.)
Casasol Holiday berät interessierte Eigentümer über die durchschnittlichen Mietpreise im Einklang mit der aktuellen Marktsituation, um eine ideale Auslastung der Immobilie gewährleisten zu können. Für die Vermarktung der Immobilien werden folgende Aspekte geprüft: - Lage - Merkmale (Wohnfläche, Ausstattung, Einrichtung...) - Mietpreise vergleichbarer Immobilien in der Umgebung. Das letzte Wort liegt jedoch beim Vermieter. Wir übernehmen lediglich die Beraterfunktion.
Warum sollte ich für Ihren Service entscheiden? Was können Sie, was ich nicht selbst machen könnte?
Um ein größtmögliches Publikum zu erreichen, führt CASASOL Holiday Werbe- und Kommunikationsmaßnahmen durch, die für den Eigentümer kostenlos sind:
Werbung: Werbewirksame Beschreibung der Immobilie und der Umgebung in verschiedenen Sprachen. Werbemaßnahmen im Internet, in Druckmedien und auf Veranstaltungen: verschiedene Websites von CASASOL Holiday, soziale Netzwerke, Newsletter, lokale Zeitschriften, Teilnahme an Fachmessen und Events.
Werbemailings: Werbemailings: regelmäßiger Kontakt mit den Kunden (über 5000 Nutzer) zur Bereitstellung von Informationen über neue Immobilien.
Internationale Sichtbarkeit: Präsenz in den wichtigsten Buchungsportalen für Urlaubsimmobilien: CasasolHoliday, Muchosol, Booking, Atraveo, Airbnb, Home Away, Tripadvisor, 9flats, Wimdu, Housetrip und über 400 Partnerseiten.
Reservierungsteam 24 Stunden am Tag: Wir arbeiten für Sie rund um die Ihre! Unser mehrsprachiges Team aus dem Hotelfach beantwortet alle Buchungsanfragen in kürzerster Zeit und konvertiert diese in verbindliche Buchungen.
Ein weiterer glasklarer Vorteil: Sie nutzen kostenlos alle unsere Vertriebskanäle mit einem Schlag. Unsere Technologie ermöglicht uns den Kalender und alle relevanten Daten Ihrer Ferienunterkunft in Echtzeit auf allen Partner Portalen zu aktualisieren. Damit filtern wir unnötige Anfragen aus und generieren mehr verbindliche Buchungen. Sie sparen Zeit und erhöhen Ihre Auslastung!
Verfügbarkeit: Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Auf diese Weise sind wir in der Lage, jederzeit Buchungen entgegen zu nehmen, stehen als Ansprechpartner für etwaige Zwischenfälle bereit oder können uns um Anliegen der Eigentümer kümmern.